巾帼逐梦优服务，砥砺奋进展风采。记者从秀洲区妇联获悉，近日，国家税务总局嘉兴市秀洲区税务局办税服务厅被全国妇联授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。

　　走进秀洲区税务局办税服务厅，窗口“空荡荡”与后台“忙碌碌”形成了鲜明对比。在导税区，巾帼文明岗岗员顾倩倩正在辅导进厅办税人员使用支付宝APP办理发票代开业务。“现在绝大部分涉税业务都能在网上办理，只要耐心辅导，纳税人、缴费人‘足不出户’便能轻松办税。”顾倩倩说。

　　目前，秀洲区税务局办税服务厅共有工作人员22人，其中女性19名，占总人数的86.36％。伴随着“便民办税春风行动”的持续深化，巾帼文明岗岗员们大力推广支付宝、浙江税务APP及浙江省电子税务局，并结合“容缺受理”“邮寄办理”，给纳税人、缴费人带来了“云端办税”的满满获得感。

　　“您好，这里是秀洲区税务局，请问有什么可以帮到您？”在办税服务厅巾帼“小小苏”工作室，专职接听员赵之韵正忙碌地回答着纳税人、缴费人的问题。“如今遇到涉税问题，只需拨打税务咨询热线或者在浙江税务征纳沟通平台‘钉’一下，我们都会第一时间进行解答。”巾帼文明岗岗长沈睿清说，涉税业务网上办、疑难问题线上答，在巾帼“小小苏”们的努力下，“互联网+办税缴费”已成为秀洲区办税新风尚。

　　在优化服务，实干兴税的同时，岗员们更主动肩负起社会责任。在2020年新冠肺炎疫情期间，秀洲区防疫物资生产企业在复工复产过程中遇到“缺工”难题，巾帼“小小苏”们踊跃报名，志愿参与防疫物资生产，忙碌的身影成为了最靓丽的那片巾帼“税务蓝”。

　　据悉，近年来，秀洲区税务局办税服务厅荣获了全国模范职工小家、浙江省青年文明号、“最多跑一次”最美政务服务团队等荣誉。多名巾帼文明岗岗员在“纳税服务之星”“青年岗位能手”“秀洲区优秀职工”“最美政务服务人”等评比中获奖。