3月23日下午，市委书记陈伟来到秀洲区调研指导民生领域信访问题集中治理工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题系列重要指示批示精神，按照党中央决策部署和省委工作要求，树立和践行正确政绩观，深化思想认识、坚持系统施策、加强统筹协调，扎实开展民生领域信访问题集中治理，切实维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。市委常委、秘书长沈雨祥，秀洲区委书记张锡锋参加。

基层是直面群众的第一线。近年来，洪合镇聚焦群众“急难愁盼”，通过构建信访问题全周期闭环解决机制，民生领域信访工作“降量提质”成效明显。陈伟考察洪易方众治中心，听取洪合镇民生领域信访问题集中治理特色举措和成效汇报。他指出，要坚持抓源头治理、抓前端预防，健全多部门协同、上下联动工作格局，第一时间研判、第一时间介入、第一时间回应，把矛盾纠纷解决在基层一线、化解在萌芽状态。要立足商贸交易活跃、人流物流密集实际，优化涉外服务、市场主体服务等工作，切实发挥好众治中心集成服务、一站解忧作用。

在随后举行的座谈会上，市信访局、秀洲区先后围绕民生领域信访问题集中治理工作进展、存在问题及下一步工作重点等作了汇报和发言。陈伟边听边记，不时与大家深入交流。他指出，做好民生领域信访工作事关党的执政根基，事关群众切身利益，事关社会大局稳定。各级各部门要提高政治站位、强化使命担当，充分认识做好民生领域信访问题集中治理是必须扛起的政治责任、维护平安稳定的题中之义、树立和践行正确政绩观的具体体现，以集中治理的实绩实效做到守土有责、守土负责、守土尽责。

陈伟强调，民生领域信访问题集中治理点多面广，是一项系统工程。要精准交办，紧盯重点任务，逐项明确责任、措施、时间“三张清单”；要攻坚化解，严格按照信访工作法治化路线图，坚持分类处置、精准办理，推动问题有序化解、实质化解；要源头治理，深入分析民生领域的痛点堵点，推动解决“一件事”向治理“一类事”跃升；要守牢底线，坚持抓治理和防风险同步，严格依法按政策办事，确保全程平稳有序，推动民生领域信访问题集中治理取得扎实成效。要树立“一盘棋”观念，市信访工作联席会议发挥好牵头抓总作用，各地各部门压实好主体责任、做到“一把手”亲自推进，各级纪检监察机关履行好监督推动作用，凝聚起民生领域信访问题集中治理的强大合力。