打开主流电商平台，搜索“俄罗斯双峰骆驼奶粉”，会跳出上百个相似商品。乳白色罐体、咖啡色贴纸，几乎是统一模板，只是上面的俄文和产品名称略有不同。而且纷纷打上“原装进口”“厂家清仓”“家庭必备”等标签。

浏览发现，同样是1kg装的白罐驼奶粉，价格却让人看不懂。92元一罐、78元一罐、69.9元三罐，甚至低至28.5元三罐。而其他品牌的驼奶粉价格差异也很大，有的驼奶粉售价229元/罐，有的却低至16元/罐。折算下来，最贵和最便宜相差超过14倍。不少产品销量十分可观。有的店铺月销量超5000单。真的是渠道不同、让利不同吗？记者带着疑问，在多个平台随机下单了几款销量靠前的产品，拿到手就觉得都不太对劲！

到货后记者发现，有的只有外文标签，中文信息含糊不清；有的干脆改叫“驼奶营养粉”“驼乳膳食粉”，刻意模糊产品身份，与宣传中的“驼奶粉”“真驼奶”名称不符。

在某网店购买的一罐驼奶粉，打开盖子就是一股怪味，加水冲调后，液体微微透明，和宣传里“浓稠”的驼奶相去甚远。而在另一网店，记者购买到的驼奶粉闻起来则没有奶味，奶粉质地摸起来也很粗糙。

为了确认这些产品

到底有什么问题

记者带着样品咨询了专家

山东农业工程学院食品科学与工程学院教授陈宇航介绍：根据我国GB 19644-2024《乳粉和调制乳粉》标准，真正用100%生驼乳做的全脂纯驼乳粉，脂肪含量必须≥28.0g/100g。这是一条硬杠杠。而记者带来的样品，营养表上写的脂肪含量只有0.6g/100g。别说纯驼乳粉，就连普通的调制乳粉，营养数值也不可能低到这种程度。

另外，按照规定，真正的驼奶粉应标注“驼乳粉”或“全脂驼乳粉”，而这些产品却故意模糊产品类别，包装上没有标注GB 19644-2024这一国标号，消费者根本没法判断它到底属于哪一类产品。标签上虽然有授权经销商名称和地址，却没有联系电话。这已经明显违反了进口食品标签的强制要求。

此外，好几罐驼奶粉都贴有“防伪码”，记者试着扫码，系统显示“验证成功”。很多消费者，恐怕这样一扫就放心了。但实际上，这个名叫“一物一码防伪验证中心”的平台，既不是官方机构，也不是品牌的，而是一家第三方平台制作的，说白了就是只要花钱，这类防伪码完全可以批量定制。

既然标签上印有经销商和地址，那么从这个角度查一查，会有什么新发现呢？

“绥芬河市兴诚经贸有限公司”的地址为：绥芬河友谊街道13号。经查询，当地两家同名企业早已注销，且注册地址与标注地址也不沾边。一家早已不复存在的公司，又怎能对外开展授权、经销产品？

随后，记者借助翻译软件

对产品标签上的俄文说明进行翻译

俄文说明与中文标签内容

竟然完全相悖

该产品的实际保质期为18个月，但中文标签却标注为24个月。该产品中文标签明确写着配料表为生驼乳，俄文配料表翻译后却显示为全脂乳粉、乳清粉和燕麦粉。此外，产品包装上标注的标准号Q/JST 0002S-2023，经记者核查，实为安徽某公司的企业标准，对应的产品是“调味茶”，与驼乳粉毫无关联。

俄文标签翻译出来的生产商，同样也是注销状态。记者辗转联系到了该公司负责人张先生。他却表示，自己公司曾经的主营业务为食用菌的栽培与销售，是自己的公司信息被冒用了！

最后，记者联系了线上客服，在反复追问之下，商家回复，里面驼奶的含量为70%左右。

记者向商铺地址当地的市场监督管理局反映情况。3月13日，工作人员向记者打来电话反馈，注册地址并无经营现象，拨打电话提示是空号，目前已经将该线索移交平台和发货地对应的市场监督管理局，进行下一步处理。

记者在一家月销5000+的“驼奶”商家上传的资质文件中，找到了某公司的相关信息。记者以想开网店为由打去电话，对方承认，自己正是市面上热销“大白罐驼奶粉”的生产厂家，在河南、河北、山东均有加工点，既可供现货批发，也能提供贴牌定制服务。

随后，厂家透露了拿货价格

全网热销白罐驼奶粉

进货价从7元到8元不等

此外，有一款1kg装的金属罐驼奶粉

出厂价是22元/罐

对于这一款产品

“我们有统一控价要求

市场售价不能低于98元/罐。”

当记者询问是否可以定制产品包装时，厂家介绍，定制贴牌最低起订量为5000罐，可自定义包装设计，“不过有个要求，不能标注‘驼乳粉’，只能标注‘驼乳营养粉’等类似名称。”

记者进一步追问

7元款与22元款产品

原料是否有区别

对方直言不讳：

原料完全一致

仅口感存在差异

低端款的驼奶含量

几乎可以忽略不计

厂家还补充道，22元的铁罐款产品“利润稳定、退货率低”，最适合网店长期销售。运费、税费均由买家承担，厂家仅负责灌装和发货环节。

国浩律师（济南）事务所律师任现新建议，消费者可以分下面几个步骤进行维权：