“每一面锦旗，都是对我们工作的最高褒奖，也是整个团队共同的荣耀。”月子中心护士长沈敏洁语气中满是自豪。自新院区启用以来，这个集“医疗级护理”与“一站式母婴保障”于一体的照护中心迅速赢得口碑，短短一个多月，已服务10多位宝妈，预约签约量突破70单。

三面锦旗，是优质服务的生动缩影，更是新院区践行“让百姓认可、让群众放心”承诺的鲜活注脚。自1月22日启用以来，秀洲区妇保院紧扣民生期盼，从硬件升级、服务优化，到专科拓展、资源整合，每一步都走得扎实而温暖。

“以前去老院区最头疼的就是停车，绕来绕去找不到车位，特别耽误事。现在新院区车位充足，进来就能停，太省心了！”在门诊大厅取药窗口，市民张先生一边接过药品，一边由衷点赞，“更方便的是智能发药机，我刚到窗口，药就准备好了，不用排长队，省时又省心。”一句句朴实的话语，道出了群众对就医便捷度的真切感受。

“环境要服务患者，设备要赋能诊疗。”医院党总支书记余元东介绍，新院区在筹备阶段就明确以患者需求为中心，从设备选型到科室布局，都围绕精准诊疗、便民利民精心设计，推动区域医疗服务能级实现跨越式提升。花园式的就医环境舒适宜人，各类智慧化设备也为精准诊断、高效治疗提供了坚实的技术支撑。药房内的全自动发药机可实现15秒完成一张处方调配，大幅缩短患者等候时间；覆盖全院的轨道物流系统，让药品、标本、血液制品等物资通过密闭轨道跨科室、跨楼层快速转运，既有效降低交叉感染风险，又显著提升院内运转效率。与此同时，全自动生化免疫流水线、64排螺旋CT、乳腺钼靶、宫腹腔镜系统等一批先进医疗设备相继投入使用。

除了设备环境的优化，医疗资源与诊疗能力的提升更让群众安心。作为“大综合、小专科”布局的重要实践，新院区全新开设耳鼻咽喉科、口腔科，精准补齐全专科短板，让周边居民在家门口就能看上“专科号”。走进位于门诊一楼的耳鼻咽喉科诊室，栾博正耐心为一名小朋友做鼻腔检查。“孩子最近睡觉鼻子老堵，本来还打算往市区跑，没想到现在家门口就能看，检查、治疗一次搞定，太方便了。”市民李女士的孩子因过敏性鼻炎复诊，对如今的就医体验连连称赞。

“在现有基础上，我们还将重点强化内科、外科诊疗服务，进一步完善综合医疗布局。”医院党总支书记余元东介绍，这个月开始，秀洲区人民医院总院区的内外科专家还将定期来院坐诊，让优质内外科资源真正下沉到百姓身边，破解“看专家难”的痛点，筑牢综合医疗根基。以往要跨区域就医的常见病、多发病，如今在秀洲妇保院就能得到高质量诊疗。

夯实综合医疗根基，医院并未停下专科建设的脚步，而是精准发力、久久为功，持续推动专科服务提质升级。“周教授这周看诊吗？”在妇科门诊，护士长经常会听到这样的询问。患者口中的周教授就是来自浙江大学医学院附属妇产科医院的妇科内分泌专家周坚红。正在就诊的一位患者说，周教授在杭州的号一号难求，直到看到她在秀洲区妇保院有名医工作室，还会来坐诊，她赶紧约了号，在家门口就享受到了优质诊疗服务。“百姓看病，最关心的就是能不能找到好医生、看好病。”余元东表示，今年，与浙江大学医学院附属儿童医院、浙江大学附属妇产科医院、嘉兴市妇幼保健院的合作还将继续深化，医院与复旦大学附属妇产科医院等上级优质医疗资源的对接洽谈也在稳步推进。未来将争取更多优质医疗资源下沉，让辖区百姓不用跑远路，就能看上沪杭专家，享受高水平医疗保障。

立足群众多元化健康需求，医院积极拓展特色服务板块，重点打造的母婴健康照护中心（月子中心），凭借专业优势迅速成为不少周边宝妈的首选。近2000平方米的月子中心空间以淡雅温馨的色调为主，设有10个套间与10个单间，并配备瑜伽室、产后康复室、美容室及独立配餐间等多功能区域，全方位满足宝妈产后休养、康复调理及日常照料需求，为母婴提供舒适便捷的休养环境。“当初选择这里，就是看中医院的医疗资源，宝宝有任何小问题都能第一时间找专业医生，月子期间的产后康复、母婴护理都特别专业，现在看来这个选择太正确了！”正在月子中心休养的宝妈王女士感慨道。

皮肤科（美容科）的升级，同样是新院区一大亮点。走进诊疗区域，宽敞明亮的环境、温馨舒适的布局让人眼前一亮，各类专业诊疗设备正陆续配齐到位。科室进一步升级轻医美服务，满足群众多元化、高品质的皮肤管理健康需求。“现在新院区环境变好了，今后也会有更多项目，很期待。”前来就诊的陈女士，已是这里的长期医美客户。