记者从中国铁路北京局集团有限公司获悉,12月7日起至2026年雪季结束,铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头列车试点推出“雪具便利行”服务,铁路12306客户端同步上线“雪具便利行”功能。旅客线上预约成功后,可随车携带雪具并存放在列车指定位置,实现人和雪具随车同行。同时,京张高铁部分车站继续提供“雪具快运”服务,“坐着高铁去滑雪”将更加方便快捷。
图片来源:北京新闻
中国铁路北京局集团公司客运部相关负责人介绍,铁路部门积极适应旅客多样化的出行需求,为携带雪具出行的旅客提供便捷服务。前期,铁路部门按照《国铁集团铁路旅客运输规程》“旅客乘坐动车组列车随身携带的行李物品长、宽、高之和不超过130厘米”的规定,对超过上述尺寸标准的雪具推出了“雪具快运”服务。
为了更好满足旅客与雪具随车同行的需求,铁路部门统筹考虑旅客安全、乘车秩序和雪具运输需求,选取京张高铁北京北至崇礼间的G7831/2/3/4/5/6/7/8次列车试点开展“雪具便利行”服务,对动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造,设置专门的“雪具存放处”,旅客选择该服务后可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行,滑雪更加方便快捷。对于长、宽、高之和超过200厘米的雪具,由于高铁列车车内空间限制,仍需办理托运。
试点初期,“雪具便利行”服务定价为每套68元,支付费用的旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具“数字化电子发票”。
如何办理
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打开铁路12306App
在订单页面找到“雪具服务”
点击“我要办理”
按照提示填写信息
完成付费即可
或者在铁路12306App首页
找到“雪具服务”
点击“雪具便利行”
按照提示填写相关信息即可
“雪具便利行”服务
在开车前10分钟预约会停止受理
开车前1小时内取消订单
可全额退款
预约成功后
在乘车当天
记得把雪具妥善包装好
通过有“雪具便利行”标识的通道
进行安检进站
车站工作人员
会同步核对车票及服务订单信息
确认雪具包装符合要求后
贴上专属核验标识
乘客上车后
在列车工作人员引导下
可以把雪具妥善放置在邻近的
“雪具存放处”
列车运行期间
工作人员将定时巡查
确保雪具安放无误
来源:人民日报、中国铁路等
编辑:朱丽佳