“我们楼上住户阳台漏水了，敲门没人应，你们能来帮忙解决一下么？”前天晚上，秀洲区新城街道亚都社区亚厦风和苑小区物业值班人员接到居民张先生的求助电话。随即，物业通知小区应急救援人员上门检查，发现张先生楼上的住户南阳台窗户未关，受台风影响，阳台进水。于是，救援人员电话通知楼上外出的居民前来开门，并对阳台地漏进行了疏通。“我们居民遇到点突发情况，你们马上就来解决了，真好。”张先生竖起了大拇指。

　　“居民遇到突发事故，村社救援人员迅速前来解决，这得益于我们开展的社区应急体系改革。”秀洲区应急管理局相关负责人介绍，今年7月，浙江省启动社区应急体系改革，其中，秀洲区被列入嘉兴市唯一社区应急体系改革省级试点的县（市、区）。秀洲区以人、事、物、机制四个方面为突破口，全力打造权责明晰、平战结合、应变迅捷、保障有力的社区应急管理新格局，推动试点工作落地落实落细，取得了阶段性成效。9月9日下午，嘉兴市社区应急体系改革试点工作推进会召开，秀洲区作为全市典型在会上交流发言。

　　记者了解到，试点中，秀洲区聚焦“人”的作用发挥，着力构建起了社区应急管理责任体系。其中，秀洲区充分发挥党建引领作用，建立了社区“两委”主要负责人任组长的应急管理工作组，以解决社区应急管理“没人领头、没人专管”的问题。同时，秀洲区按照“三管三必须”的要求，将相关领域应急责任明确至每一名社区班子成员，破解了“一个人在干，一群人在看”的问题。整合公安、城管、消防、医疗、民兵及退役军人5支队伍，秀洲每个社区都组建了应急突击队，全区共组建社区应急突击队41支，人数超1300人。

　　试点中，秀洲区聚焦“事”的有效处置，针对不同类型的社区应急管理重点，围绕用电安全、消防安全、出租房安全等开展风险普查。在此基础上，秀洲区强化隐患整改，不仅建立了社区面上普查、部门专项检查、镇街重点督查逐级递进的隐患排查机制，还引入专业力量指导社区人员消除隐患。7月份以来，全区各社区累计排查并整改安全隐患8300余处。秀洲区还强化平战转换体制机制建设，并明确社区每年开展针对性和实效性演练和培训，实现战时扁平指挥、高效动员、精密管控。

　　与此同时，秀洲区按照“五有”标准扎实推进社区应急设施标准化建设，目前全区41个社区均已完成建设任务。按照应急物资全域掌控、就近调拨的原则，秀洲区还建立了一体可视化物资调配平台，有效提升了应急物资供应能力。另外，围绕社区应急管理常态化，秀洲区建立了全民参与机制，并健全数字赋能机制，改进绩效评价机制，进一步激发了社区干部的积极性和主动性。