“谢谢‘老班长’们，现在我爸出去散步我们再也不用担心了，真的是帮我们解决了一个大问题。”说起新塍镇“老班长工作室”帮助找寻走失老父亲的那段经历，家住秀洲区新塍镇的蔡先生内心充满了感激。

　　不久前，患有阿尔茨海默症的87岁退役老兵蔡某在出门散步时意外走失。收到消息后，新塍镇“老班长工作室”第一时间向其家属要来老人照片，在微信群等平台扩散消息，并发动成员分头赶往周边村（社区）及老人可能去的地方寻找，最后终于找到了老人。后来，“老班长”们还为老人送去了纽扣式定位器，以防老人再度走失。

　　而在走访该镇抗美援朝伤残军人张某的过程中，“老班长工作室”得知老人一家对房屋的拆迁安置、补偿问题存在诉求。在了解情况后，“老班长”们相当重视，与镇退役军人服务站、社区多方走访查证，最终找到并核实原始审批档案，从而帮助老人解决了拆迁安置问题，圆了老人的安居梦。

　　参与疫情防控、慰问服务老兵、开展志愿活动、参加公益创投……2018年，由优秀退役军人骨干为核心的社会组织新塍镇“老班长工作室”正式成立。成立以来，28名“老班长”一直在为退役军人办实事。“我们始终奉行‘团结互助，永葆军风’的服务理念，以退役军人需求为导向，全心全意为他们办实事、解难题。”退役军人党员沈培荣介绍。几年来，工作室一直致力于为退役军人提供心理关爱、困难帮扶、政策宣传等服务，丰富退役军人及家属的精神文化生活。“不管何时何地，我永远是一个兵，就要把军人的品格持续发扬下去。”沈培荣说道。

　　情系老兵办实事，真情服务解忧愁。实际上，像上面这样帮扶服务退役军人的事例在秀洲区还有不少。例如，洪合镇泾桥村退役军人服务站帮助吴某代办了低保年审；高照街道陶泾村退役军人服务站帮助柴某等人办理社保补缴；王店镇退役军人服务站帮助曹某解决就业困难……做好退役军人服务工作已成为全区各镇（街道）、村（社区）的重要职责。

　　时时想着退役军人，处处为了退役军人。近年来，秀洲区退役军人事务局始终牢记为退役军人服务的初心，肩负起为退役军人办实事、办好事的责任和使命，把退役军人的冷暖挂在心上，把解决退役军人的实际困难落实在具体工作中，从一点一滴的小事做起，积极当好退役军人的“娘家人”。在区退役军人事务局的努力下，老兵关怀、就业创业、政策咨询等一系列服务有了便捷贴心的通道，优抚优待、移交安置、待遇保障等一系列政策得到了很好的落实。

　　值得一提的是，今年秀洲区将全面启动“八一红”党建品牌工程建设，明确提出将依托退役军人党员力量实施关爱老兵“暖心”工程，进一步增强老兵们的获得感、幸福感和荣誉感。

　　“今年，我们将持续发挥退役军人党员与其他退役军人身份相同、经历接近、开展工作便利的优势，培育优秀退役军人党员工作力量，把工作做到退役军人和其他优抚对象的心坎上。”秀洲区退役军人事务局相关负责人表示。

　　在坚持做好全区各村（社区）常态化联系退役军人工作，落实好区、镇（街道）、村（社区）三级干部联系退役军人制度的基础上，结合新塍镇“老班长工作室”成功运作的经验，秀洲区将在各镇（街道）和退役军人较多的村（社区）推出公益性岗位，精心打造“老班长工作室”，邀请责任心强、工作热情高的退役军人党员担任“老班长”，发挥消息灵通、善于沟通的优势，开展拥军优属相关工作，与其他退役军人“面对面”了解情况，“点对点”交流沟通，排查矛盾纠纷，想方设法及时化解。

　　与此同时，秀洲区还将在退役军人党员中组建退役军人工作监督员、调解员、网格员、志愿者、社工队伍，组织各支队伍定期开展“暖心行动”，并通过结对帮扶等形式，重点对生活困难和有正当利益诉求的退役军人进行个性化帮扶和心理疏导，提高他们的生活质量。