“年纪大了，平时有点咳嗽也不当一回事，这次多亏了你，及时帮我看了体检报告单，发现了问题。”近日，在王江泾医院张爱红医生的门诊室里，81岁的俞师傅手里拿着一张医生给他的转上级医院转诊单，连连感谢道。

　　俞师傅8月下旬参加了老年人健康体检，他的胸部X线片显示右下肺结节影。在签约医生张爱红团队下乡开展医疗服务的时候，该团队的专科医生看了老人体检报告单后对他进行了会诊，建议他复查肺部CT。于是，第二天俞师傅就来到王江泾医院复查CT，经过再次会诊后，医生建议他转诊上级医院进一步诊治。张爱红团队第一时间的帮助，让老人心里更加踏实了。

　　像这样的事例在王江泾医院还有很多。为推广医防融合理念及工作模式，稳步提高医疗卫生服务质量，提升人民群众的获得感及满意度，今年初以来，王江泾医院对外充分挖掘资源，对内不断提升能力，将基本公共卫生服务项目进一步向纵深推进。

　　团队融合，开启健康管理新模式。今年5月，王江泾医院重新整合家庭医生签约团队，组建“‘全+专’、大团队套小团队”的队伍框架，实现资源共享、优势互补。通过王江泾医院临床内、外、妇医生定期下沉到卫生室，片区结对、长效管理。糖尿病、高血压、妇保、儿保等多学科联动，专科团队做补充，全面提升服务质量。

　　“一个诊室，一位患者、一位医生、一位护士”，这是王江泾医院南汇分院慢病精细化门诊所具有的配置格局，该试点已成熟运行数年。今年，王江泾医院以问题为导向，将试点成功经验拓展至总院。陈学青糖尿病工作室从原先单一的专家专科门诊向精细化慢病门诊转型，组建了服务团队，配备专科护士协助开展健康指导、慢病随访、双向转诊、家庭医生签约服务等。

　　“‘以片带全’的形式可以服务更多的慢性病患者，使优质化、规范化服务辐射到更多的人群，让更多的慢性病患者享受到更规范、更有效的健康服务。转型以来，糖尿病精细化慢病门诊受益人群增加27.1%，服务满意度得到大幅提升。”王江泾医院相关负责人说。

　　同时，为更好地实现百姓看病“少跑路”“跑一次”的目标，王江泾医院始终坚持从关键细节入手，借助信息化平台，在各科室开设线上诊疗、健康咨询等服务，让患者第一时间得到诊治和健康知识，真正让就诊不受空间限制，切实提高群众的就医体验，此项服务得到群众的一致欢迎。

　　疫情期间，王江泾医院还秉持从服务社会出发，先后派驻60多名专业技术人员开展实地驻企、驻校工作，对辖区内604家企业和24家教学机构落实疫情防控知识宣教、指导日常消杀、症状监测等，保障了企业、学校在特殊时期顺利复工复产和复课复学，保护居民身体健康。同时建立钉钉群、微信群，做好传染病防控的长效指导。

　　基本公共卫生服务与老百姓健康福祉息息相关。“我们探索医防融合新型服务模式，合理配置并整合医疗和公共卫生服务资源，让医疗逐渐渗透到基本公共卫生服务中，形成‘未病早防治、小病就近看、大病专家看、慢病有管理、转诊帮对接’的防治体系，让群众享受到更优质的医疗和公共卫生服务，为助推‘健康王江泾’建设添砖加瓦。”该负责人表示。