■文/图 秀洲区传媒中心 秀洲区档案馆
【编者按】
1983年7月，嘉兴撤地建市，明确原嘉兴市辖区分设城区、郊区，郊区正式设立。1999年6月21日，国务院批准郊区更名为秀洲区。
如今，秀洲已从当年的郊区成长为高质量高颜值的嘉兴城市副中心。我们梳理了建区以来的一些大事要事，推出专栏“秀洲往事”，展现秀洲的沧桑与巨变。
虽然我们知道，相对于这些年秀洲的变化来说，这些只是片段中的片段、瞬间中的瞬间，但我们仍努力将它们一一呈现，为的是提供一个模板，或者一个缩影、一个开始、一个线索，让您可以由此构建起一个属于您自己的秀洲记忆、秀洲故事。
“超市刚开出来的时候，总觉得在商店里可以随便走，还可以自己挑选商品，特稀奇。”
——市民 王 健
“我们相信，全渠道是零售的未来，大润发还会做得更好。”
——大润发客服经理 刘 云
大润发是嘉兴第一家大型综合性超市，于2000年11月24日进驻秀洲新区，占地20800平方米，总建筑面积12400平方米，主要经营各类食品、百货、日用品、家电等，是一家会员制的国际连锁平价购物广场。2001年实现销售额1.3亿元，此后逐年稳步增长。
时针拨回到1998年。那时，嘉兴市刚刚设立郊区城市新区，定位是嘉兴城市政治、文化、经济副中心。1.67平方公里的新区，经济的文章怎么做？要发展，必然要有人来居住，商业肯定要先行。本着寻找新型商业业态入驻的目标，新区边建设边招商，谋划引进嘉兴第一家仓储式超市——大润发。
参与招商的人员至今还记得，那时真是千辛万苦才把大润发“请”过来的。项目选址距离嘉兴市中心3公里，距阳光大酒店1.2公里，大润发的高管来考察时，都认为风险太大了。
为了给他们吃下“定心丸”，新区领导班子就提出，“由我们投资建造，以出租作为利益回报。”当时的目的就是不惜代价，集聚新区人气，实现带动发展。
2000年5月，大润发宣布进入嘉兴，当年年底就要开门迎客。速度之快，令许多业内人士惊呼“不可思议”，也在嘉兴商业界引发了不小的轰动。
陈支农是第一批入职嘉兴大润发的员工，开始的时候担任客服经理，经历了多个岗位和门店后升任至店长。从某种意义上说，他见证了大润发在嘉兴的发展与成长。“2000年11月份刚进来的时候，周边全是农田，根本没什么居民住宅。”陈支农说，开业之初，本地市民在消费的选择上依然还是有些排外的，甚至有人预言大润发3个月后就会关门。
“超市刚开出来的时候，总觉得在商店里可以随便走，还可以自己挑选商品，特稀奇。”回想当初，市民王健表示，“说实话，刚开始还真有点不自在，有点不知所措。”
其实，在大润发开业的2000年，秀洲乃至嘉兴市区，还没有真正意义上的大型超市卖场，少数几家超市也只是以大型商厦下属业态的形式呈现。而从大润发之后，这种一站式销售模式快速改变了市民的生活方式：任自己挑自己选，只要花上一个小时，就能把家里一个月所需的用品，包括生鲜蔬菜等都采购齐全，而且价格绝对“平民”。这种消费模式对当时的嘉兴市民来说，是新潮的，带给了大家全新的“效率化生活”体验。
更方便的是，大润发在市区开通了十余条免费班车，深入各个小区，满足了各区域顾客的购物需求。“我每天都乘7点40分的免费早班车到大润发买菜，已经成为一种习惯了。”市民吴鑫说，“同一班车过来的市民，基本上也都是来买菜的，顺便也带些生活用品回去。”
凭借合理的定价和优质的服务，大润发秀洲店很快拥有了自己的客户群体，并逐步培养起了市民对大卖场这一消费模式的认同。2001年，大润发在嘉兴跨过了第一个春节，春节期间日均销售额在100万元以上，节后也维持在60万元左右。
每当华灯初上，大润发里面总是人头攒动。每两周推出一期特价；每年推出“低价风暴”和“年货大节”；与社区保持良好沟通，不定时在社区广场举办丰富多彩的文娱演出……通过持续多年的品牌建设，大润发已成为嘉兴家喻户晓的商业品牌。
大润发商圈的形成，也成功带动了新区人口的集聚。大润发落户后，恒创实业、杭钢置业、亚厦房产等几大房产商相继入驻这一板块。2003年，金都景苑全面交付，周边的秀洲花园、中山花园、大树花园等楼盘入住率也很高。人群的集聚又进一步增加了大润发的人气。
大润发，是秀洲服务业发展的排头兵，也是秀洲日渐繁华的见证者。转眼二十多年过去，大润发也经历了嘉兴商业版图重构的“战国时代”——不断有新的商家登陆，提升着嘉兴零售业的档次，逐步形成商业中心、副中心、社区、农村多层次商圈，当然也有一些品牌在竞争中悄然“出局”。
在客服经理刘云看来，大润发不用担心，“目前线下、线上的业绩都基本保持稳定”。
随着“互联网+”时代的到来，大润发的经营者明白，靠低价蛋和低价菜来吸引人气的模式已经落后，携手移动互联网，线上线下融合发展才能破局。2020年，大润发秀洲店率先进行新零售改造。在淘宝上线“淘鲜达”业务，门店5公里范围内，顾客网上下单1小时即可送达。除此以外，大润发还与饿了么展开深度合作，自建“优鲜”App，同时针对B端用户，抛出“大润发e路发”，满足不同消费者的“到家”或“到店”需求。“我们相信全渠道是零售的未来，大润发还会做得更好。”刘云表示。
2018年，嘉兴大润发第二分店在杉杉生活广场开业，这家新店占地面积达3.3万平方米，是秀洲店的3倍。2021年6月，嘉兴“欧尚”正式更名“大润发”。至此，大润发在嘉兴市区“三足鼎立”，在为地方经济贡献力量的同时也实现了自身市场份额的不断增大。
