一是兜底保障更坚实。全年累计发放救助金3200余万元，惠及2800多名困难群众。开展了“困难家庭健康装备到家”行动，实施了困难家庭“暖巢改造”等善居行动，探索推进“常住人口常态化帮扶”省级试点，打破了救助的户籍限制。

二是“一老一小一困一残”服务更优化。养老服务方面，加快高品质机构建设，新建了5家示范养老驿站和7个助餐点，全面推动居家适老化改造，并深化了“爱心卡”服务，覆盖3万余人。儿童福利方面，连续七年开展“护苗行动”，服务儿童超8000人次。同时扎实推进了全国“精康融合”试点，秀洲区是全省唯一一个列入全国试点的地区。

三是专项便民服务更规范。举办了20余场婚俗新风活动，发放结婚消费券30万元。地名管理数字化建设省级试点取得积极进展，相关经验获国家级刊物刊发。此外，还扎实开展了殡葬领域专项整治，重点推进王店镇、洪合镇2家殡仪服务中心建设。

一是深化社会救助改革。构建“物质＋服务＋发展”三位一体综合帮扶体系，依托三级民生服务网络，拓展“救助+慈善/产业/就业”等多维模式。推进省级常住人口帮扶试点，探索“户籍-常住”双轨制秀洲模式。

二是完善“1+5+N+X”养老服务体系。加快秀湖颐养院、中康康养中心等设施建设。并加强护理人才队伍建设，拓展“爱心卡”应用场景，优化“六助”服务，落实失能老年人养老服务补贴。

三是拓展社会福利覆盖。开展“护苗行动”提质项目，服务范围延伸至流动儿童。依托精神障碍社区康复全国试点，加强软硬件支撑，完善服务流程与质控机制，推动服务标准化、专业化。

四是发挥社会组织活力。健全三级支持体系，发挥区级孵化中心功能。举办第十一届公益创投，支持社会组织参与治理。创新社区慈善治理模式，推动慈善文化进社区，打造慈善空间5家以上。

五是优化社会事务管理。深化婚俗改革，落实婚姻登记全国通办。以数字门牌为牵引，推进省级地名管理数字化试点。实施老旧骨灰安息堂改造提升，规范殡葬场所管理，强化公益属性，促进殡葬事业健康发展。