在新塍镇火炬社区君悦里小区，每天上午，你都能看到这样一群人：他们穿着红马甲，穿梭在楼道与绿化带之间，时而抬头观察高空阳台，时而停下脚步和路过的老人聊几句，或者弯腰捡起地上的一张小纸片。

他们不是工作人员，而是住在小区里的普通居民，更是社区“平安巡逻志愿者队”的一员。这份守望相助的默契，正是“浙风十礼”中“帮有礼”的生动写照——随手做志愿，邻里相帮扶，让文明在实践中传递温度。

这是一支名副其实的“全民服务队”：有说话公道、深得信任的村民代表，有发挥余热、热心事务的退休职工，也有懂水电、会泥工的能工巧匠。他们各有所长，共同守护着君悦里的平安与温暖。

一支队伍，扛起了三重使命

第一重，是安全隐患的“前哨兵”。公共设施被损坏、私拉电线充电……这些藏匿在日常生活中的风险，巡逻队每天走一遍、看一遍。发现问题后，信息实时推送至物业，确保隐患及时排除。

第二重，是公共文明的“劝导员”。巡逻队员本身就是小区居民，与左邻右舍都是熟人。通过“熟人对话”的方式，一句善意的提醒，往往比一张冷冰冰的通知单更管用。无论是绿化带种菜，还是公共区域晾晒，都在这种温和的劝导中悄然改善。

第三重，是邻里温度的“连接者”。君悦里住了不少老年人，子女不在身边，平时缺少照应。巡逻队每天走过，会亲切地问一问：“阿姨，身体怎么样？有什么需要帮忙的？”这声问候，让老人们心里踏实了许多。

熟人社区的雏形，正在浮现

这支巡逻队就像一条纽带，把来自5个不同村庄的居民慢慢拉拢到一起。老人们的安全感提升了，因为每天有人走过、有人过问；大家的归属感增强了，因为有人主动打招呼、把彼此当家人；不文明行为的发生率降了，因为大家开始意识到——这里不是“你家的地盘”或“我家的地盘”，而是“我们共同的家”。

君悦里的红马甲每天在移动。他们的步伐不快，但每一步都踩在大家的心坎上，一抹抹“志愿红”，日复一日穿梭在小区楼道间，生动诠释着“帮有礼”的文明内涵。点点红影流动处，是烟火邻里的温情，是基层治理的温度，更是火炬社区文明向善、共治共享的最美底色。