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洪合司法所开展“3·15”消费者权益保护普法系列活动
2026-03-13 15:55 来源: 撰文

为迎接第44个国际消费者权益日,切实提升洪合毛衫市场经营者与消费者的法治意识与维权能力,营造安全、诚信、有序的市场环境,3月12日至13日,洪合司法所以“提升消费品质 守护合法权益”为主题,在洪合毛衫市场及周边商圈,开展消费者权益保护法专题讲座、摆摊普法宣传、现场法律咨询一站式普法活动,将法律服务送到商户与群众“家门口”。

一、专题讲座聚焦毛衫产业消费痛点,精准普法入脑入心。

讲座现场,司法所工作人员联合子城律师事务所钱益波律师,围绕《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》合同编等核心法律法规,结合毛衫市场常见的产品质量纠纷、退换货争议、虚假宣传、网购维权、等典型案例,用通俗易懂的语言解读消费者知情权、选择权、公平交易权、求偿权等法定权利,明确经营者诚信经营、明码标价、质量保障等法定义务。针对市场内个体工商户集中、线上线下交易并存的特点,重点讲解七日无理由退货适用范围、消费纠纷证据固定、12315投诉流程、人民调解维权路径等实用内容,引导商户依法合规经营,消费者理性维权,从源头减少矛盾纠纷,共建诚信市场环境。

二、户外摆摊宣传接地气,法治知识广覆盖。

在星港汇人流密集区域,司法所设置普法宣传点,悬挂宣传横幅、摆放宣传展板、发放《消费者维权指南》《毛衫市场经营法律风险提示》等宣传资料200余份。工作人员向过往商户、采购商、市民面对面讲解识假辨假技巧、消费陷阱防范方法,普及知识产权保护、产品质量责任等与毛衫产业息息相关的法律知识,倡导“诚信经营、放心消费”理念,让法治宣传贴近市场、贴近民生。

三、现场法律咨询零距离,答疑解惑解民忧。

活动特设法律咨询台,由司法所工作人员与值班律师“坐诊”服务,一对一解答群众关于消费纠纷、合同争议、售后维权、侵权赔偿等法律问题20余件。针对商户提出的恶意退货应对、订单纠纷处理、商标保护等经营难题,以及消费者关心的质量索赔、维权渠道选择等诉求,工作人员耐心倾听、细致解答,提供专业法律建议与可操作解决方案,切实帮助群众化解法律困惑,提升依法维权能力。

此次系列活动,将专题授课、集中宣传、现场服务有机结合,精准对接洪合毛衫市场法治需求,有效增强了市场主体诚信经营意识与群众消费维权能力,为洪合镇放心消费建设、毛衫产业高质量发展筑牢法治根基。下一步,洪合司法所将持续聚焦基层法治需求,常态化开展精准化、便民化普法宣传与法律服务,以法治力量守护消费安全,不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。


来源:洪合司法所 高悦萍


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