“巡逻还招人吗?”前几日一个清晨,油车港派出所麟瑞警务室门口,一名环卫工阿姨拦住正要出门宣讲的王艳红。这句朴素的询问,让王艳红愣了一下,随即开心地招呼热心的阿姨,没想到“红马甲”志愿团队的名声已经传到了每天在街面清扫的阿姨的耳朵里。
重阳节前,油车港派出所麟瑞警务室联合油车港镇老年大学,把一场特殊的“银龄守护·警民同行”活动搬进警务室。老人们边逛边学,在沉浸式互动中收获了不一样的宣防知识,也由此对“红马甲”志愿团队有了更深的认识。
沉浸式宣防课堂
安全知识可看可感
作为油车港新落成的警务室,麟瑞警务室设计之初就没打算走“传统路线”。
走进大厅,六个精心布置的沉浸式“宣防体验区”依次铺开。警医联动区内摆放了急救设施,警务室内全体民辅警都考了红十字救援证;防噪音宣传角用分贝仪和实景音效让居民“听见”噪音的危害;翻转盘上展示着《嘉兴市文明养犬条例》,居民来这儿翻一翻、看一看,便知道该如何文明养犬;一个鸡蛋从18楼抛下,冲击力可达56公斤——数字一跳出来,围观的群众连连咂舌;防霸凌互动屏前,孩子们可以通过视频学习应对技巧。
消防安全区电瓶车火灾试验台,则让居民亲眼看看“一根飞线”能惹出多大的祸。“太真实了,大屏上火场画面扑面而来。”戴上VR眼镜,感觉就像在火场里,体验过才会更加触目惊心,才会真正注意消防安全。
硬件有了,还得有人把知识讲进心里。一个月前,王艳红转岗成为社区民警,成为油车港派出所麟瑞警务室的警长,管辖秀洲区最大的拆迁安置社区。这么大的体量,如何让安全宣防走深走实呢?还没入住警务室前,王艳红就开始学习社区警务知识,向前辈汲取经验。
“我们想把安全知识从纸面上搬下来,让群众在逛一逛、摸一摸中把安全知识学进去。”警长王艳红是名“95后”女警,说话干脆利落,笑起来眼睛弯弯,她曾当过老师,喜欢宣讲,爱“唠”,是秀洲区“秀雁·青年说”青年理论宣讲队伍的一员,参与过四十多场公益宣讲。对她来说,宣讲不只是在台上讲,更是在日常里,在一次次走访、调解、服务中,把安全、法治和温暖送进群众心里。在麟瑞警务室筹备期间,她就琢磨着把宣防做成品牌。一次次走访入户,让她更清楚辖区各类安全风险在哪里,也更明白什么样的宣讲形式更入人心。就这样,一点一点融入、一步一步走进这一亩三分地,“大红警花课堂”应运而生。
截至目前,“大红警花课堂”已经讲了十多期,对象从老年大学学员到辖区店铺商家,从物业、网格员到外卖骑手,内容从反诈防骗到交通安全,场场爆满。
重阳节专场上,她对接社区负责人,联合心理医生和韩强反诈工作室,针对老年群体的核心痛点开出“防护良方”,既讲了如何预防老年痴呆,又和反诈宣讲员一起说清了领鸡蛋背后的套路,并发动大家成为社区平安守护的新力量。
这场接地气的宣讲,打动了在场的居民,也让平安志愿的种子悄悄生根。
汇聚多元力量
织密基层平安共治网
种子很快就发了芽。让王艳红没想到的是,活动第二天一早,就出现了开头那一幕——环卫工阿姨借着清扫路过的工夫,特意来问能不能加入“红马甲”,“我天天在这片扫街,哪家老人独居、哪户最近来了陌生人,我比谁都清楚。”
如今,麟瑞警务室的“红马甲”队伍已扩充到12人。而这只是警务室14支多元共治力量中的一支——退休老人、楼道长、物业保安、外卖骑手……不同身份的人因“守护平安”走到一起,巡防、宣讲、调解,各展所长。在麟瑞警务室,多元共治不是一句口号,而是一张越织越密的网。
这张网,也织向了新居民。麟瑞辖区都是新小区、流动人口多,为了让新居民享受到更好、更顺畅的服务,警务室把辖区房产中介纳入共治队伍,联合物业、网格员,把这些“治理合伙人”拧成一股绳,成立了“麟瑞中介联盟”。在办租赁的第一环节就同步采集、登记流动人口信息,变“被动等上门”为“主动送服务”。租客刚签完合同,登记信息就已同步流转;新居民刚落脚,安全提示和办事指南就递到了手上。
麟瑞警务室把平安拆成一个个看得见、摸得着、接地气的细节,嵌进居民日常的点滴里。细节多了,网就密了;网密了,人心就安了。