“你好，是嘉兴市公安局吗？

我们要感谢王店派出所的两位同志

编号是XZ1058和XZ1087……”

前不久

一通电话打进了嘉兴110

对面是来自辽宁沈阳的宋先生夫妻俩

沈阳和嘉兴

相距千里

这中间有什么故事？

宋先生夫妻俩年近七十

之前在自驾游玩时

不慎遗失了手机

身处异乡 又没有手机

后续的行程都受到了影响

夫妻俩只能暂时在嘉兴服务区休息

并拨打报警电话求助

▲队员赶到现场

接到求助后

王店派出所队员胡孝强和陈琪

迅速赶到现场

他们赶紧安抚两人的情绪

并帮忙想办法

尽可能减少后续的影响

“先看看能不能异地补办手机卡。”

胡孝强提议

他随即联系移动客服

详细询问异地补办手机卡

的政策和手续

在得知可以异地补卡后

他又马不停蹄联系最近的营业厅

▲电话联系客服

因为宋先生夫妻俩

对当地的道路不熟悉

胡孝强和陈琪陪着他们下了高速

前往镇上的营业厅

在营业厅工作人员的帮助下

夫妻俩顺利补办好了手机卡

还买好了新手机

▲补办手机卡

“真是太感谢你们了，

一直陪着我们！

你们叫什么？我得感谢你们！

这必须嘚！”

问题解决后

朱先生夫妻俩十分感动

执意要请两位队员吃顿饭表达谢意

胡孝强和陈琪婉拒了这番好意

只是叮嘱他们路上注意安全

并没有透露自己的姓名

但没想到夫妻俩默默记下了

两人胸前的编号

回到辽宁后

他们依然念念不忘

这份来自嘉兴的温暖

特意通过电话表扬两名队员

当“意想不到”

遇上“刚好有你”

谢谢你们

温暖了这趟旅程