来到市区老建委驿站，入口处是中国历代古砖陈列墙，往里走，阶梯状布局的立体图书阅览区整齐码放着千余册书籍，不少人正坐在台阶上安静阅读。很难想象，这里以前是公共厕所。“以前路过要绕着走，现在很喜欢来这里坐坐，看看书，喝喝咖啡，很时髦的。”市民徐建说。

　　近年来，依托“厕所革命”，嘉兴全面推进温暖嘉驿站建设，创建“禾城驿·温暖嘉”公共服务品牌，驿站成为人们歇脚、乘凉时的不错选择。目前，全市建成118座温暖嘉驿站。

　　118座驿站如何更好地为市民服务？昨天，《温暖嘉驿站建设与服务规范》（以下简称《规范》）正式实施。《规范》为嘉兴温暖嘉驿站建设和服务管理提供标准依据，为全省共富风貌驿建设提供“嘉兴样本”。

　　《规范》首先明确了温暖嘉驿站的分类、建设要求、服务要求、评价和改进等内容，重点对规划选址、设施设备及标牌设置、服务内容等予以规范。“驿站可分为独立驿站和附属类驿站，都要求设置独立公共空间，配套特色社会服务功能。”市建设局相关负责人说。

　　根据《规范》，驿站的规划选址布点要综合考虑实际服务人员数量、空间分布和公共设施状况等因素，优先利用城市边角区域、闲置废弃建筑、公共事业配套用房等空间；宜设置在城市道路、公共空间等人流较为集中区域附近。这和嘉兴正在打造的“温暖嘉”未来社区生活圈不谋而合，在步行5至15分钟的范围内，城镇居民基本生活所需的各项功能和设施一应俱全。

　　穿过喧闹的市区洪兴路，步入嘉兴市妇女儿童活动中心径直向前，禾城驿·温暖嘉（洪兴路站）到了。因为紧邻市妇女儿童活动中心，设计之初，驿站的提升主题就被确定为女性亲子主题。“桥文化”主题的长征桥驿站、“非遗文化”主题的望湖路驿站、“民族文化”主题的吉杨路驿站……如今，特色鲜明的温暖嘉驿站正一座座展现在百姓身边。

　　《规范》指出，驿站要配备无障碍、应急呼救、桌椅休息、图书阅读等便民服务设施，提供防暑、急救药品等物资。同时，按照“一站一主题、一站一文化”原则，嘉兴深挖红色基因、历史积淀和人文特色等，以完善的公共基础服务和不同文化内核为侧重点进行驿站建设。一座座出落“芳华”的“禾城驿·温暖嘉”正以崭新的面貌和多元的功能成为中心城区一张张亮丽的名片。

　　记者在《规范》中看到，定期开展各类文化活动也是驿站提供的服务，包括急救培训、垃圾分类培训、反诈宣传等公益活动以及戏曲表演、寒暑假活动（冬夏令营）、亲子活动等，驿站根据文化定位开展相关主题活动和便民服务。市建设局相关负责人介绍，“驿站应根据实际需要，不断拓展服务内容，挖掘周边文化资源，提供文化体验功能。比如设置环卫工人、快递员等一线作业人员爱心休息点、‘驿站连心’便民服务点，让大家愿意走进来，愿意再来。”

　　如今，温暖嘉驿站已经成为展示嘉兴美好形象、传递嘉兴故事的一个精彩窗口，还吸引了许多外来游客前来“打卡”。因此，《规范》也对温暖嘉驿站标识标牌的设置作出了要求，要按统一形式设计导向牌及标识标牌，显示基础信息并设置在醒目位置，周边导向牌应结合公共卫生间导向牌设置。“卫生间、无障碍设施、文明宣传等标识标牌都要做到规范设置，配备智慧书房的驿站还应该设置借阅指导等标识标牌。”市建设局相关负责人说。