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禾城万家灯火中闪耀的百姓富足与安康
2021-12-30 09:25 来源: 嘉兴日报 撰文 记者 陆省宁

  持续推动“三为”实践活动,解决群众“急难愁盼”问题15.04万个——

  禾城万家灯火中闪耀的百姓富足与安康

  “你瞧,就是这条桃园路,以前这条路不宽,停车位还不少。”昨天,在海宁市区,市民帅细才指着离家不远的桃园路,颇有感触地说。周边缺少停车场地,桃园路上曾有不少临时停车位,这虽然缓解了周边居民停车难的问题,但是也让早晚高峰的桃园路不堪重负。

  如今,桃园路变宽阔了,因为曾经的临时停车位已全部取消,取而代之的是一个新停车场——北湖嘉园停车场。除了北湖嘉园停车场,今年海宁市还新建了菊庄公园地下车库和实验小学南侧停车场,新增市区停车位1200余个,在一定程度上缓解了停车位紧张的压力。

  除了车有更多地方停,海宁市民还有一个直观感受,那就是临时停车罚单更少了。自9月1日起,海宁在市区74个抓拍区域实行违停容错提醒措施。“车主在这些区域违法停放后,会收到违法整改的提醒,收到提醒后5分钟内驶离的,将免于行政处罚。”海宁市综合行政执法局综合行政执法队副队长来冰铭介绍,容错提醒自实施以来,已发送短信5333条,自行整改83%,即时整改率提高260%。

  在直面停车难题、优化停车管理措施的同时,海宁还借助数字化手段,增设AI智能抓拍点位,深化重点片区执法。今年,海宁共新增49处抓拍点位,累计通过违停电子抓拍设备查处人行道、非机动车道违停较去年同期增长126%。

  “这些举措不仅缓解了停车难题,主动回应民声民意,而且还有效减轻了执法成本。”来冰铭表示,人机配合下,柔性管理刚性执法,既严抓违停又实施容错机制,真正缓解了停车难题,提升了海宁市民的出行幸福感和满意度。

  海宁缓解停车难题的“组合拳”成为了嘉兴探索“新”形式、务求“实”效果,开展“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践活动(以下简称“三为”实践活动)的一个缩影。在嘉兴,随着“三为”实践活动的深入开展,越来越多的部门的“服务指数”正有效转化为群众、企业、基层的“幸福指数”。

  党史学习教育开展以来,嘉兴以为民办实事为“起手式”,坚持人民至上,充分发挥新时代“网格连心、组团服务”机制作用,将“三为”实践活动贯穿党史学习教育全过程,不断提升为民排忧解难实效。截至目前,累计走访村(社区)居民302.93万户次,企业22.03万家次,收集问题诉求15.42万个,解决问题15.04万个。

  15.04万个问题解决背后,凝聚的是一份“为民办实事”的初心和实干,提升的是群众的满意度和幸福感。“你看,我儿子的这张身份证,就在姚庄派出所办的。”昨天,说起儿子才办的身份证,现住嘉善县姚庄镇桃源新邨的刘山棚很是高兴。

  如今,刘山棚一家三口已在姚庄生活多年。随着儿子小刘年龄的增长,刘山棚一直有为其办理身份证的想法,但多次因为工作时间冲突无法带小刘回安徽老家办理,事情便一拖再拖。

  “后来我听身边人说,长三角区域首次申领居民身份证可以‘跨省通办’,马上打电话到姚庄派出所办证大厅进行了咨询,并得到了肯定的答复。”刘山棚说。随即,刘山棚准备好了居民户口簿、身份证和出生医学证明后,便带着儿子前去办了身份证,告别了“异地跑”“往返跑”“多次跑”的烦恼。

  刘山棚的幸福感源于嘉兴实践“三为”服务理念,破题示范区“跨省通办”。据悉,推进示范区政务服务“跨省通办”旨在实现受理事项最大化、办理流程最优化、办事材料最简化,推动“跨省通办”“去清单化”,在突出线下窗口的兜底服务作用的同时,打通多元化办事渠道。

  以自助机渠道为例,截至目前,涉及嘉善县1534项事项已纳入“自助通办”范围,自助机使用量从2019年的6.7万件次,上升至2021年的14.6万件次,其中异地访问量由2019年的238件次,上升至2021年的2932件次。

  群众有幸福感,企业有获得感。作为南湖区数字化浪潮下的首个政策治理集成应用场景,“企明星”上线后赢得了南湖区广大企业的一致好评,应用满意度高达99.8%。近年来,随着经济高质量发展迈出更大步伐,南湖区给企业的“政策红包”越来越多,但政策兑现却成了企业“幸福的烦恼”。

  “现在有了‘企明星’,我们再也不用担心能享受的政策错报或者漏报了。”亚达管道系统股份有限公司相关负责人表示,“企明星”能够实现标准政策条目与企业信息标签的“智能匹配”,点对点推送至企业,实现政策的精准高效推送和匹配。

  目前,“企明星”应用上线后已为南湖区打造了精密聚合的政策画像库和企业镜像库,不仅能够通过“推演驱动台”来进行“智能匹配”,实现“政策红包”的“应知尽知、应享尽享”,而且还为企业提供了成长全周期服务,包括政策服务、资讯服务、政企沟通、第三方服务、办事集成、投资导航、企业培育、红色服务等。

  据统计,“企明星”已汇集涉企数据128类19亿条,将相关涉企政策拆解成994个标准政策条目,为南湖区所有市场主体共计8万余家画像,通过智能匹配,将政策精准推送到3140家企业。

  天地之间,莫贵于民;悠悠万事,唯民为大。党史学习教育开展以来,嘉兴发展的万家灯火里,越来越多老百姓的富足与安康闪耀其中。下一步,嘉兴将继续坚持以人民为中心的发展思想,深入实施新时代“网格连心、组团服务”,持续开展网格大走访,下更大力气解决群众身边“急难愁盼”问题,进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感,持之以恒推进“三为”实践活动向纵深推进,用学习教育的成效推动高质量发展建设共同富裕示范区的典范城市。


标签: 富足与安康 责任编辑:茹萍

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