近日，省发改委公布数字社会建设第二轮“揭榜挂帅”中榜名单，59个应用场景中榜。我市31个应用场景申请揭榜，8个中榜，中榜数量在11个地市中位列第一。

　　8个中榜的应用场景分别为市本级的困难群众救助“一件事”、非伤人交通事故数字化处理；秀洲区的研究形成数字社会的定义特征路径；嘉善县的智慧旅游新服务、“健康大脑+智慧医院”理论体系与实现路径；海盐县的老年人“两慢病”数字健康服务；海宁市的人人志愿数字社会服务；桐乡市的公租房申请“一件事”。

　　志愿服务为新时代文明实践赋能

　　在海宁，很多人因人人志愿数字社会服务享受到了贴心暖心服务。该场景由海宁市新时代文明实践云平台依托“大潮APP”进行开发整合而成，于2020年2月正式运行，主要包含志愿服务、文明城市创建、文化礼堂等功能模块。

　　以志愿服务模块为例，市民可以通过“云平台”注册成为志愿者，结合自己的特点、时间选择想为市民提供的服务内容和方式。

　　记者在采访中了解到，海宁袁花镇梨园里的“云认养”就是通过该平台实现的。翠冠梨是海宁市袁花镇的特色农产品，每年3月至4月是梨花的盛开期，也是许多市民到袁花赏花踏青的时候。但是受疫情影响，去年的梨花节有点冷清，梨农开始发愁梨的销路。

　　有几位梨农向村里反映了困难，村里看到袁花镇实践所服务菜单中有“助农销售”项目，于是在“云平台”上向镇实践所点了单。袁花镇实践所马上联系海宁市传媒中心和农业部门，共同策划了“文明手牵手·志愿助梨农”梨园实践项目，依托互联网平台，在广大市民和文明单位中发起“云认养”活动。该活动吸引了近500位市民参与，市税务局、市中医院等多家文明单位也加入其中，最后将首期实践助农款3.8万元经由志愿者交到了梨农手中。

　　“志愿者在参与志愿服务活动时，需要通过手机端进行定位签到，服务时长从签到时开始计算，服务结束后在一定地理空间内进行签退。获得的志愿服务时数既可以作为星级志愿者评定的标准，也可以形成积分，兑换相应礼遇。”市发改委相关负责人介绍。

　　目前，“云平台”志愿服务积分正在与“微嘉园”APP积分进行整合，形成综合全市积分、礼遇兑换的“潮积分”，实现一种积分、全民使用。

　　打造“数智+文旅消费”新模式

　　如今，智慧旅游已经不算是新鲜词了。而在嘉善，智慧旅游新服务让旅游服务的便捷性和精准性再次提高。“这个场景基于政务‘一朵云’和‘诗画浙江·文化和旅游信息服务平台’相关功能，深入梳理业务工作和业务数据，最终通过数字文旅应用服务平台实现。目前，该平台正在有序推进中。”嘉善县文化和广电旅游体育局相关负责人介绍。

　　记者了解到，数字文旅应用服务平台汇聚了大量的涉文旅基础数据，对接了包括公安、交通、气象等8个横向部门的数据，采集了舆情、消费、客流等外部数据，汇聚各类数据1000多万条，可以结合游客的喜好，为游客智能化的行程定制提供数据支撑。

　　同时，数字文旅应用服务平台还对接了一定量的景区（村）、文博场馆、精品酒店、民宿、百县千碗等优质文化旅游资源，并完成了全县AAA级以上景区（村）语音讲解、智能导航、虚拟旅游的建设工作。

　　“在数字文旅时代，传统旅游模式不断被颠覆，游客与目的地之间，如何更快速地增加亲密度，关键看数字场景与旅游内容资源的融合度。”市发改委相关负责人表示。数字文旅平台通过全面整合“图、文、博”等优质资源，开展数字资源订单式配送、网上预约预订、线上评价反馈等服务，线上线下相结合，将大幅提高服务便捷性和精准性。

　　这不仅改变了传统的营销模式，还带来一系列新业态、新玩法，推动了文旅消费扩容提质。近日，“善城文旅”首批文创产品“有声笔记本”和“老城萌新”春种盒亮相嘉善新华书店。

　　“接下来，我们将根据榜单抓紧落实责任，实行挂图作战，强化动态跟踪和指导，确保‘揭榜挂帅’应用场景高质量落地见效，争创全省最佳实践，为全省数字化改革贡献嘉兴经验。”市发改委相关负责人表示。