全面提升管理水平 助力城市基层治理

　　近日，浙江省住房和城乡建设厅公布了2022年度省级“红色物业”项目名单，秀洲区的梦蝶花苑、嘉兴右岸名邸、香格里、艺秀园等4个小区的物业项目光荣上榜，荣获“2022年度省级‘红色物业’项目”称号。

　　“小物业”牵动“大民生”。秀洲区住建局相关负责人介绍，2016年，秀洲区全域启动“红色物业”建设。通过建制度、树典型、抓重点，秀洲区积极整合各类服务资源，引导党员在小区亮身份、起作用，并充分发挥物业、党员志愿者“人熟、地熟、基础信息熟”的优势和作用，不断推进“红色物业”建设成效和建设质量，为提升物业整体服务质量和基层治理效能建设起到了很好的示范和带动作用。

　　“通过‘红色物业’建设，秀洲区物业行业的服务水平得到了很大提升，在改善居民生活环境、提升社区治理能力、营造良好法治氛围、维护社区安全稳定等方面作出了积极贡献。”该负责人说。

　　以此次上榜的艺秀园小区为例，“红色物业”建设以来，在区住建局、高照街道和秀洪社区等多方指导下，艺秀园小区坚持“七连心”党建引领，设立了连心网格、连心团队、连心支部、连心驿站、连心课堂、连心广场、连心楼道等七大连心阵地，形成了由物业公司、网格员、社区代表、小区党员等人员组成的工作机制，将金都物业艺秀园物业服务中心打造成了党联系服务群众的平台。

　　如在服务居民中，每月5日是艺秀园小区的“连心志愿服务日”，由“红哨联盟”机关单位、秀洪社区党群服务中心、辖区内社会组织等携手开展常态化便民服务活动，为小区居民打造温情的连心家园，确保将直接联系服务群众工作落细、落实、落到位，打通了联系服务群众“最后一百米”。

　　在文明建设中，艺秀园小区在“红色物业”党支部的带领下，探索出了一套小区议事制度，由微网格长、居民代表从线上线下收集的小区居民反映比较多、解决难度比较大的事项提交党支部，再由党支部召集微网格长、居民代表共同召开议事会，大家民主协商、民主决策，商讨的过程和结果都会及时向小区居民公开，接受大家监督。通过小区民主议事，小区居民对物业公司工作的支持度与信任度不断提升，小区物业团队满意度连续3年高达99%。

　　记者了解到，截至目前，秀洲区通过单建、联建等形式，“红色物业”项目实现了全覆盖，其中区级“5A级红色物业”项目9家，市级“红色物业”项目9家，省级“红色物业”项目6家。

　　下一步，区住建局将坚持党建统领，持续以“红色物业”工作推进为核心，积极推广“红色物业”示范小区的建设经验，以点带面、整体推进，打造红色物业数智小区，逐步提升物业管理水平，切实提升秀洲区党建引领小区物业管理水平和居住品质，助力城市基层治理。