今年8月，有劳动者到区人社局投诉某贸易公司拖欠其劳动报酬。区人社局劳动保障行政执法队接到投诉后迅速行动，详细了解事情的来龙去脉后，派人开展实地调查。当天，依法下达了《劳动保障监察询问通知书》，该单位逾期未履行，之后以涉嫌拒不支付劳动报酬罪依法将该案移送公安机关。最终，劳动者的工资待法院强制执行后依法获得。

　　这只是区人社局劳动保障行政执法队工作日常中的一个缩影。工资拖欠问题得到有效控制，防范处置欠薪长效机制全面落地，欠薪案件处置快速有力……2020年初以来，区人社局劳动保障行政执法队充分发挥监察职能作用，以创建“浙江无欠薪”示范区为契机，开拓工作思路，创新工作方式，切实维护了劳动者合法权益，当好劳动者的“纾困人”、劳动关系的“灭火员”。

　　线上监管 方便快捷

　　科学有效地利用执法装备、软件系统，推动劳动保障信息化建设，是“无欠薪”创建工作的重要组成部分。

　　今年6月份，全省开始运行企业工作支付监管系统，施工单位（工地）需将项目情况、农民工情况（姓名、身份证号、银行卡号、手机号等）等信息全部录入。企业只需在系统里点下即可完成相应人员工资支付，方便了企业少跑银行。同时，监管部门更能实时了解工资支付动态。目前，该系统内累计项目353个、在建项目250个。“对支付不及时的企业，依法责令其整改。拒不整改的，将被立案查处。”区人社局劳动保障行政执法队相关负责人表示。

　　形成合力 多措并举

　　“谢谢你们，拿到了这个钱，这下安心了。”在王江泾镇某工地上，工人们喜笑颜开，感谢劳动保障监察部门的工作人员。不过，这一起不大的欠薪事件能够有效解决，背后是一连串强效机制与部门协作共同发挥作用的结果。

　　区人社局劳动保障行政执法队全力做好举报投诉及信访案件办理。截至目前，共处理日常投诉案件347件，为1348名劳动者追讨工资及经济补偿金共1023万余元。在各类劳资纠纷处理中，共向52家用人单位发出《劳动保障监察询问通知书》，要求用人单位提供书面材料并配合调查；向存在违法行为的用人单位下达《劳动保障监察限期改正指令书》，要求在限期内对违法行为予以改正。对存在严重违法行为的用人单位实施行政处罚，逾期未缴纳的，将在法定期限内移交区人民法院强制执行。

　　在具体欠薪问题受理上，秀洲区疏通举报投诉渠道、规范接待处理流程，开辟举报电话、来访投诉、来信举报等多条维权途径，实行举报投诉24小时值班制。同时针对已受理投诉进一步完善举报接待及投诉接待台账制度、首问责任制和限时办结制。对立案受理的举报投诉案件，组织力量集中办理，按照案件难易程度划分三级管理加以推进。

　　开展行动 严格执法

　　结合实际，开展“双随机”执法检查，于每月中下旬开展抽查，在随机抽取检查对象、执法人员的前提下，检查企业相关劳动权益保障是否到位。开展清理整顿人力资源市场秩序专项行动。按照属地管理的原则，组织力量对辖区内有劳务派遣资质的机构开展检查。开展“秀洲无欠薪”保障工作专项检查。在全区范围内督查各镇（街道）、高新区隐患筛查网格制度建立情况，分级分类监控处置运行情况，同时对隐患企业情况进行摸排，进一步掌握薪资发放劳动保障情况。

　　此外，积极宣传《保障农民工工资支付条例》。该条例于今年5月正式实施，在前期大量宣传及培训的基础上，又着重对全区270余位建筑领域劳资专管员开展了该条例的宣传培训。组织开办劳动保障法律培训班。指派政策宣讲员，举办法律法规培训班10余次，对企业劳资干部和机关干部进行授课。授课从新规依据、重点解读、案例分析及用工风险等方面，详细讲解当前劳动法律法规的内容以及具体实施操作中的各种情况。积极参与公安110宣传日活动进行普法宣传，在江南摩尔广场共计发放了《禁止使用童工条例》《拒不支付劳动报酬十大案例选编》等宣传资料400余份，解答群众咨询200余人次。