调试完灯光，打开摄像头开始直播的那一刻，乌镇景区主播高汝玉迅速切换到激情澎湃的状态中，“大家好啊！现在距离乌镇戏剧节开幕只剩一周啦！我们特推出戏剧节主题套餐，好吃好住好玩，不要错过……”
身着汉服，打一把古风折扇，在西塘古镇的廊下和直播间的粉丝们一起赏景，同时推荐景区内的文创产品；或者，在古色古香的建筑下，换好穿搭，在直播间与粉丝们一同互动学习非遗手作。
如今，直播已成为商家主推销售方式之一，旅游赛道也不例外。不少嘉兴旅游目的地、景区入驻直播平台，带热家门口“微旅游”，美景无限、文化富集的景区会成为直播带货地吗？是否能结合景区文旅产品并打通目的地消费？
实景直播备受推崇
前段时间，“你这背景太假了”在网络上火出圈，起因是新疆博主刘元杰在直播卖蜂蜜过程中，网友无意中发现背景环境宛如仙境般美好，直呼“背景太假了”。由此，越来越多的网友注意到新疆有个尉犁县，那里山清水秀，盛产蜂蜜。
这一现象，给景区提供了思路：景区可否成为直播带货地？实际上，嘉兴景区实景直播带货早已不是新鲜事。在梅花洲、南北湖、西塘古镇、乌镇等景区，从传统销售到直播带货，“云卖货”渐渐成为常态。
95后高汝玉在乌镇已经直播5个月了，她是一位新晋主播，也是乌镇导游部导游。“目前景区直播带货的主播主要是景区导游、服务员等一线工作者，他们表达能力强，相对也更了解景区。”乌镇景区抖音直播负责人谢欣欣告诉记者，导游处在第一线，对景区、对市场供需双方有着深刻的理解和细致的把握。
疫情之下，部分导游转行网络达人进行直播带货，几乎都会在景区进行实景拍摄。“我平常的直播内容就是传递给粉丝们更多的乌镇故事、乌镇历史，同时把景区内吃喝玩乐的优惠套餐推荐给更多人。”高汝玉介绍，必须将好的故事、文化底蕴及优美的风景传递给粉丝才能引起共鸣，她认为，走出直播间，在户外通过和游客更多互动才能收到更好的直播效果。
现在，深秋中万物到了成熟之际，乌镇的田间地头五谷丰登，乡野庭院瓜果飘香，这样的直播实景，令人向往。据悉，乌镇抖音直播基本每场直播累计在线观看人数在5000左右，旅游旺季的时候能破万。
各有千秋的实景直播，让景区真正在游客心中“种草”。目前的旅游直播带货中，成交率不错的就是酒店等预售客房。谢欣欣介绍，通过直播销售乌镇景区的旅游产品，在暑假或者有小长假的月份销售额在200万元左右。
现在，第九届乌镇戏剧节将至，乌镇景区推出戏剧节一日游主题套餐和住宿套餐，其中一日游主题套餐包含西栅景区门票、通安景行枯戏剧单人下午茶、乌镇戏剧礼包、古镇嘉年华表演等产品；住宿套餐包含乌镇西栅、乌村住宿、西栅景区门票、乌村观光游门票等。这些项目将给游客带来“加量不加价”的游玩体验。
直播也需“内容为王”
比起前几年，整个直播行业的节奏越来越快。高汝玉坦言，“虽然美景占了优势，但想要冲击高流量、高销售量，更新话语、创新直播方式等也是必不可少的。”
术业有专攻，直播并不像看起来那么简单。特别是景区直播带货，是在一个运动的状态下进行，对设备、工作人员的配合度等都有更高要求。谢欣欣表示，乌镇景区定期会进行直播培训，对直播工作相关工作人员进行直播脚本、预热海报、团队分工、直播间搭建、直播场控、直播术语等全流程能力培训。
修炼内功，为的是呈现更全面、更喜闻乐见的直播内容。
在“云旅游”进入第三年的今天，大家也早已习惯在直播平台种草“未来旅行”，嘉兴相关景区能以自有的自然风光或人文风情作为原材料，通过专栏直播、沉浸式体验直播等形式，为用户带去身临其境的体验。
西塘是首批中国历史文化名镇，世界文化遗产预备名单，有着丰富的文化底蕴，承载着热闹熙攘的生活气息。这些西塘元素通过艺术的加工创造，展现在帆布包、笔记本等文创产品上，随着直播带货的开展，这些文创产品逐渐走进大众视野。
“为景区带货，就要讲好产品背后的故事，要让大家有眼前一亮的感觉。”西塘景区直播负责人告诉记者，西塘书签以西塘汉服文化周为背景，设计了身着汉服的猫猫少女形象，此款书签整体采用秋千样式，融入西塘的樱花树枝和燕子、房屋等元素，加上荡秋千的汉服猫猫少女，构成一幅诗情画意的西塘景色。
最近，西塘古镇景区官方抖音小店开始试营业，每晚9点30分进行直播带货，文创产品除了西塘书签的各式茶点，还有“印象西塘”矿泉水、西塘老酒、西塘压襟、西塘书签、西塘笔记、古镇冰箱贴、西塘方镜等，都富有西塘的文化底蕴。
今年3月，西塘景区还凭借樱花慢直播夺目出圈，吸引央视频、人民日报等主流媒体关注，4个机位高清摄像头，18个视角连续7天通过5G传输不间断直播，采取多平台直播互动形式，让游客跟随不同平台，以移动的第一视角“逛”遍古镇。
此外，西塘古镇还聚焦“樱花+汉服+美食”，将时令樱花和古镇传统文化、传统美食等相结合，通过直播形式将传统的、“老底子”的东西，用现代的表现形式带给直播间的观众，扩大古镇旅游影响力。
梅花洲景区则在今年11月邀请乐队在视频号直播演唱会，被音乐围绕的梅花洲活力四射，不经意间和音符撞了个满怀，梅花洲景区借音乐之旅，给直播间的粉丝们和现场游客送去秋日好心情。
背后是综合实力的比拼
在景区直播中，景区品牌建设占据重要位置，景区的综合实力也是直播的核心竞争力。
“带货是一种赋能，给景区内的商家、酒店赋能，激发市场潜力。”谢欣欣表示，“景区直播带货更适合推荐景区相关的产品，不管是酒店、餐饮、文创，还是农特产品，因为我们打的是‘乌镇’这一区域品牌。有一些产品不适合出现在乌镇直播主账号，是其他直播号联动的。”
在谢欣欣看来，景区直播竞争不仅是流量的争夺，最重要的是，要在专业度和内容方面去争夺观众的注意力，让观众为之停留更长的时间。
直播过程中展现的专业度，是不容忽视的一个层面。西塘景区直播相关负责人表示，高效的客户服务体验也必不可少，因为优质的客户服务可能直接带来新客户及复购，对用户需求进行快速响应，通过良好的互动增加客户对景区的信任和黏性。
景区直播中如何呈现“诗和远方”也是专业度的核心之一。旅游消费是一种精神消费，除却产品本身，还需要对目的地人文背景有所了解，所以旅游主播不仅要懂旅游、要有人文底蕴，最重要的是，还要有旅游从业者的服务意识。
表面是在直播带货，其实是主播和用户进行情感的交流和知识、文化的传递。如何让大家念念不忘？高汝玉认为，用更有感染力、更接地气的语言直播，将成为做好景区直播的“必修课”。
专业度与直播人才相挂钩，这也是当下影响景区直播发展的一大痛点。“如果主播对推荐的旅游产品介绍空洞，故事没有趣味性，对粉丝提问没有及时回应，这样的直播转化率较低。”上述负责人分析，有耐心，有服务意识，这是旅游主播很重要的品格，将专业知识和对旅游事业的热爱、对景区的热爱表达出来，才能与游客产生情感共鸣。
