“特别感谢‘驻企服务员’及时与我们联系，为我们想方设法解决困难，帮助我们加快项目进程。”日前，浙江丽臣科技股份有限公司执行总经理朱明华告诉记者。

　　记者了解到，原来丽臣科技股份有限公司之前拍了一块土地，今年准备扩建厂房。但是由于该地块尚未进行土地状况调查，还不能马上动工。正当朱明华着急没有头绪时，来自嘉兴市生态环境局秀洲分局的驻企服务员王殳屹前来走访企业。得知朱明华遇到的困难后，王殳屹一方面用自己的专业知识对土地状况调查和环评审批相关内容进行解释，另一方面迅速整理出一套方案，告知土地状况调查需要走的程序以及做环评需要的材料。在王殳屹的帮助下，该地块目前已经完成专家评审，接下去企业可以按程序进行环评工作，这下让朱明华吃下了一颗“定心丸”。

　　深入企业问需求，贴心服务送上门。自2月3日起，区生态环境分局抽调精干力量，安排多名骨干人员作为“驻企服务员”驻点对接近70家企业，主动了解企业的需求，协助企业做好外省复工人员的隔离工作，并监管企业将各项疫情防控工作落到实处，督促企业出台疫情防控细则，以最有力、最及时、最温暖的“三服务”，助力企业复工复产。

　　“我们通过驻点指导、实地走访、座谈交流、上门服务等形式，摸清了联系企业的生产经营底数，了解节后生产复工需求，快速为企业排忧解难，将企业恢复正常生产的‘拦路虎’一一破除。”区生态环境分局相关负责人说，现场做好有关政策宣传的讲解，指导企业按要求落实复工防疫的各项措施。对于能现场协调解决的立马协调解决，能及时答复的及时答复。就企业提出的节后用工难、原材料供应不上、物流市场未全面开放等问题，及时对接相关部门，指导企业在服务平台提交。同时，帮扶企业有效落实环境保护工作，对环保治理设施的运行情况开展自查，确保环保设施与生产设施同步稳定运行，污染物稳定达标排放，确保环境安全。

　　截至目前，所有驻企服务员已全部驻企并扎实开展服务，共开展现场服务159次，现场协调解答问题35个，收集并提交问题21个。

　　出于人性化考虑，区环保部门对拟处罚的企业下发延期处罚告知书，疫情期间延期进行行政处罚，同时，对因疫情无法复工的个别处罚企业酌情减轻处罚。