拿到户口本和临时身份证的瞬间，当事人感动得热泪盈眶

　　“终于把户口恢复了，真没想到这么快。”这两天，虽然天气寒冷，但对于特地从青海赶到秀洲的邓女士来说，却特别暖心。失去了16年的户口在短短3天内恢复好了，拿到户口本和临时身份证的瞬间，她感动得热泪盈眶。

　　事情还要从20年前说起。1999年，邓女士的户口因婚从青海省迁到秀洲区新塍镇，后因家庭矛盾，于2003年左右离家出走,这一走就是16年，杳无音讯。2015年，家人找寻邓女士未果，以失踪原因注销了其户口。

　　“我的户口怎么会没了，那我要想看病怎么办啊？”今年12月12日，新塍派出所户籍窗口接到一个电话，来电人正是邓女士，她焦急万分、语无伦次。原来，邓女士离家后一直住在青海，但最近身体每况愈下，由于没有二代身份证，看病方面遇到了麻烦。前段时间去当地派出所咨询办理二代证，才发现自己在浙江的户口早已注销。邓女士一时间很慌张，匆忙找到了新塍派出所的电话并寻求帮助。“当时，我们一方面安抚邓女士的情绪；另一方面承诺帮她解决这个事，让她放心。”新塍派出所户籍民警吴勤说。

　　要恢复户口，首先就要把来龙去脉理清楚。吴勤立即向领导汇报，为邓女士开通绿色通道，通过新塍派出所办证中心“掌上户籍室”微信号与邓女士互加微信。随后，邓女士将相关证明材料通过微信拍照传送给吴勤。户籍室的工作人员在繁忙的工作之余，加班加点帮邓女士查询历史档案、制作村委会笔录及辨认材料，并积极联系邓女士前夫，告知相关情况，做其思想工作。

　　“邓阿姨，前期的工作都好了，您可以抽空来恢复户口了。”12月14日一早，邓女士接到了远在千里的电话，高兴得简直不能相信。在新塍派出所和青海当地派出所联系确认后，拿着当地派出所开具的身份证明的邓女士，立即买好了当日晚上前往嘉兴的火车票。

　　到嘉兴的第一天，顾不得长途奔波的疲惫，邓女士早早来到了新塍派出所户籍室，一来就拉着户籍室民警的手说：“虽然第一次见到你们，但是我这两天一直被你们的热情感动着，你们的效率真高。”当天，邓女士提交了材料，工作人员立即将材料整理齐全，上报秀洲公安分局审批。

　　第二天，应秀洲公安分局要求，还需要补充邓女士前夫和村干部的辨认笔录。吴勤立即联系到新塍镇旗星村村干部以及邓女士前夫，说明来意，并于当天由民警做好辨认笔录，上传秀洲公安分局审批。第三天，秀洲公安分局审批通过，工作人员立即将这个好消息告诉邓女士。得知这一好消息后，邓女士一点也不耽搁，马上来到新塍派出所办证中心，“一想到我的户口可以恢复，我一刻也坐不住，立马赶了过来。”邓女士说。

　　“本来还请了半个月的假来办事，没想到才3天就办好了，我心里的‘石头’总算落地了，实在太感谢你们了！”当拿到户口本和临时身份证的瞬间，邓女士红了眼眶，掩盖不了心中的喜悦，再三对工作人员表示感谢。