“点对点”联系 心贴心服务

　　我父亲今年82岁，在医院住院已两个多月，如今身体情况有所好转，想要从嘉兴市第一医院转入嘉兴常春藤医院，但家里只有74岁的母亲一人，转院物品多、手续繁杂，我远在国外无法张罗，希望你们能帮一下忙。”近日，秀洲区新城街道秀湖社区接到海外华侨张女士的电话。

　　接到求助后，秀湖社区网格员金美春主动联系了张女士的母亲董阿姨，约定好到医院的时间，了解了转院的各环节，并贴心地准备好轮椅。转院当天她赶到医院，没想到一进病房，张大伯便认出了她：“你是小金吧，我认得你。”原来这是疫情防控时结下的缘分，春节的时候疫情初起，身为网格员的金美春挨家挨户走访，排摸情况宣传防控，没想到张大伯就记住了她。

　　金美春忙前跑后，张大伯转院过程很顺利。安顿好后，两位老人的心也安下来了。董阿姨拉着金美春的手说：“为了转院的事，我已经愁了几天睡不好了。女儿不在身边，这边也没亲戚，还好有网格员帮忙，真是太感谢了！”“没事的，以后有需要尽管找我们。”金美春跟张大伯约定，等他完全康复后，再来接他出院回家！

　　凝聚侨心、发挥侨力、汇聚侨智。自疫情发生以来，秀洲区侨联按照市委、区委统一部署和工作要求，第一时间响应行动，严格落实境内联系人制度，发挥基层网格员作用，开展全面系统的侨情底数排摸，建立区、镇（街道）、村（社区）境外疫情防控“三级联络专员”负责机制，充分利用海外侨胞微信群等信息化手段，织密直接联系服务网络，做到“点对点”联系，确保“提前知、提前控，全程知、全程控”。

　　“像金美春这样的村（社区）专职网格员，他们是一群多面手，特别是在境外疫情输入防控方面，他们是侨情排查员，摸排管控严谨细致；他们是为侨服务员，扶危帮困体贴周到；他们也是侨务宣传员，政策条规如数家珍。”秀洲区侨联相关负责人说。

　　下一步，秀洲区侨联将严格按照疫情防控常态化工作要求，进一步抓好境外疫情输入防控，第一时间掌握境外人员流动信息，通过微信、电话、邮件等多种形式及时为海外乡亲提供帮助，为疫情防控和经济社会发展广泛凝聚侨心、发挥侨力、汇聚侨智。